Foire aux questions.

Lanselle Elec est une entreprise individuelle d'électricité générale fondée en juin 2019 par Franky Lanselle, artisan électricien. Elle est basée à Saint-Amand-les-Eaux (59230) dans le département du Nord et intervient sur Valenciennes, Lille et l'ensemble de la zone Hauts-de-France.

Nous intervenons principalement à Saint-Amand-les-Eaux, Valenciennes, Lille, Douai, Denain, Orchies, Anzin et Marchiennes — soit l'ensemble du nord du département du Nord (59) et ses alentours immédiats. Pour les chantiers situés au-delà, nous consulter.

Lanselle Elec est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi matin sur rendez-vous. En cas d'urgence électrique, appelez le 06 27 54 29 67 — nous évaluons toujours la possibilité d'intervenir rapidement.

Oui. L'établissement d'un devis par Lanselle Elec est entièrement gratuit et sans engagement. Pour les chantiers nécessitant une visite sur site, le déplacement initial est également gratuit dans notre zone d'intervention.

Nous remettons un devis détaillé sous 48 heures ouvrées après réception de votre demande. Pour les chantiers complexes nécessitant une étude approfondie, ce délai peut être porté à 5 jours — auquel cas nous vous prévenons immédiatement.

Trois manières : par téléphone au 06 27 54 29 67, par email à contact@lanselle-elec.fr, ou via le formulaire de contact sur notre site. Plus votre demande est précise (surface, type de logement, photos si possible), plus le devis sera juste.

Oui. Lanselle Elec dispose d'une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) ainsi que d'une garantie décennale couvrant tous nos travaux d'installation et de mise aux normes électriques pendant 10 ans après réception du chantier.

La garantie décennale couvre, pendant 10 ans à compter de la réception des travaux, tous les dommages affectant la solidité de l'installation ou la rendant impropre à sa destination. Pour un électricien, cela inclut notamment les vices cachés sur le tableau, le câblage et les raccordements.

Oui, systématiquement. La norme NF C 15-100 régit toute installation électrique basse tension en France. Nos chantiers neufs sont conçus pour passer en Consuel sans réserve, et nos rénovations remettent l'existant au standard en vigueur.

Un diagnostic électrique obligatoire (DEO) est exigé lors de la vente d'un logement dont l'installation a plus de 15 ans, et lors de la mise en location d'un logement avec installation de plus de 15 ans. Il identifie les anomalies présentant un risque pour les personnes.

Un tableau électrique doit être remplacé s'il ne dispose pas de différentiels 30 mA, s'il utilise encore des fusibles à porcelaine, s'il présente des traces de chauffe ou d'oxydation, ou si l'installation a subi une extension importante (cuisine équipée, climatisation, borne de recharge). Le remplacement coûte généralement entre 800 et 2 500 € selon la configuration.

Oui. Nous installons des bornes de recharge IRVE (Wallbox) de 7,4 à 22 kW, en monophasé ou triphasé, pour maison individuelle, copropriété ou local professionnel. L'installation comprend l'étude de puissance, le câblage dédié, la protection différentielle adaptée et la mise en service.

En 2026, le crédit d'impôt pour l'installation d'une borne de recharge dans une résidence principale ou secondaire couvre 75% du montant des dépenses, plafonné à 500 € par borne. Nous vous accompagnons dans la constitution du dossier.